2023年6月19日，被保险人福建省凯晋物流有限公司将一面印着“真诚服务暖人心 快速理赔显诚信”的锦旗交到了紫金保险漳州中心支公司理赔人员的手中，以表示对公司暖心服务、快速赔付的感激之情。

2023年5月21日，被保险人福建凯晋物流有限公司驾驶员肖先生标的车在广东省揭阳市高速公路上行驶时发生意外事故，出现车上货物掉落、散落在高速路上的情况，导致过往多台车辆出现扎胎爆胎事故。

事故发生后，紫金财险漳州中心支公司成立专项工作小组，主动联系三者客户和当地高速交警，积极配合当地高速交警收集材料，快速处理，最终在不到10天的时间内完成闪赔，快速结案。三者客户对公司积极快速的理赔服务表示认可及满意。

整个过程中，公司理赔人员展现出了专业服务态度，急客户之所急、想客户之所想，赢得了客户的赞扬和信任。今后，紫金保险将继续以客户为中心，提升专业技能，为客户提供更高效、更优质的客户服务。