2023年7月28日台风“杜苏芮”在晋江沿海登陆,对我市多地造成极大影响,阳光财险泉州中心支公司高度重视,上下严阵以待,全力抗击台风。
阳光财险泉州中心支公司理赔人员全员24小时值班,密切关注台风信息,在得知主要交通道路出现积水、树木倒伏、车辆故障等情况,立即赶赴前线协助清理路面倒伏树木及散落树枝,在积水严重路段,清理堵塞下水道排水口的杂物畅通排水,保障了受灾现场道路畅通。
阳光财险泉州中心支公司第一时间 启动台风灾后理赔工作。7月28日中午,阳光财险泉州中心支公司接到客户报案称车辆行驶中涉水熄火,查勘人员立即赶往现场,受台风影响持续暴雨导致路面积水严重,无法进行现场查勘,面对毫无处理涉水情况经验的客户,查勘人员耐心劝导客户,为避免二次损伤,及时帮助客户将车辆推到地势较高处,同时联系合作方将车辆拖回处理,客户当天就收到赔款,对阳光的优质服务、高效理赔表示衷心感谢。
风雨无情,阳光有爱。阳光人不畏艰苦,助力受灾群众快速恢复正常生产、生活秩序,用实际行动诠释了阳光保险的使命与担当。
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