受台风“格美”影响，南安普降暴雨到大暴雨，局部特大暴雨，多地出现大量积水，这给农户造成了不同程度的损失。人财保险泉州南安支公司冒雨前行，为受灾农户保驾护航。

7月26日上午，支公司接到水稻种植户报案，称其种植水稻受台风影响受损。接到报案后，支公司第一时间赶往现场，安抚农户情绪，对水稻受灾情况进行查勘定损，快速做好受灾面积测量、受损照片拍摄、受损程度估量等工作，耐心细致地向农户解释相关保险责任和理赔流程，并指导农户正确应对水稻风灾倒伏。经清点核实，倒伏水稻约10亩，损失率达33%。

7月26日上午，南安市翔云镇椒岭村梁先生报案称，其饲养的一头耕牛因台风天路滑摔下山坡死亡。接到报案后，支公司工作人员撑起雨伞，迎着暴雨，走上崎岖的山路，立即赶往现场。到达现场后，工作人员安抚先安抚农户情绪后详细了解事故经过。经过核实，事故情况属实且属产业帮扶保险责任范围，工作人员随即对现场进行拍摄定损，并根据理赔流程在椒岭村进行公示。

针对农户们的损失，支公司将全力做好后续理赔服务工作，争取尽快将理赔款发放至农户手中，切实减少农户经济损失。