7月24日，上杭县太拔镇的灵芝种植户李某将一面印着“天灾无情，人保有爱；快速理赔，支农惠农”的锦旗送到了人保财险龙岩上杭支公司，感谢人保财险在“6.16”大灾期间倾力周到的快速理赔服务。

6月16日，上杭县出现十年不遇的特大暴雨，造成了严重的洪水灾害。6月21日，上杭支公司接到报案，位于上杭县太拔镇罗坑村一处灵芝种植地因暴雨导致山体滑坡使灵芝受损，损失非常严重。在接到报案后，公司理赔人员不顾艰难险阻会同李某及乡镇农技站站长徒步蹚水深入现场进行查勘定损。该种植户种植灵芝65亩，投保65亩，因暴雨导致山体滑坡48.5亩，已种植的灵芝菌棒因山体滑坡大部分被埋在滑坡的泥里，有零星的菌棒被冲出可见。经现场询问，该地区种植的灵芝生长期为第一茬采摘前，结合保险条款，该案对应赔偿金额比例为100%。在快速整理好理赔资料后，人保财险于7月10日将赔款92150元支付到李某账户。收到赔款的李某倍感宽慰，“灾害来得太突然了，还好有保险，及时挽回了我的损失！”

天灾无情，人保有爱，锦旗是一份认可，更是一份责任。人保财险龙岩上杭支公司全体员工将继续秉承“人民保险 服务人民”的使命奋楫前行，以优质的服务不断提升客户满意度。