近日,漳浦县绥安镇的农户胡先生,满怀感激地将一面绣有“高效快捷,理赔及时;服务贴心,情系农户”的锦旗送至中华财险漳州中心支公司漳浦营销部。这面锦旗不仅是对公司快速、专业、暖心的理赔服务的高度认可,更是胡先生对中华财险漳州中支在关键时刻伸出援手的由衷感谢。
事情起因于2024年9月,胡先生种植的水稻因遭遇暴雨袭击而严重减产。出险后胡先生立即联系了公司的服务人员,漳浦营销部经理柯雄伟及农险专员魏鹏程迅速行动,第一时间赶赴胡先生家中进行慰问,并指导他如何申请理赔。在农险专员的协助下,理赔资料顺利上传系统,市、省两级工作人员高效完成审批流程,3120元的理赔款迅速到账。胡先生的满意之情溢于言表,这份感激之情化作一面锦旗,传递给了中华财险漳州中支。
面对天灾的无情,中华财险漳州中支以实际行动践行企业使命——“服务国家、服务三农、服务民生,为人民群众提供保险保障”。中华财险漳州中支将持续为每一位客户提供贴心温暖服务,为新皇冠体育:的家庭送去保障,让新皇冠体育:的客户感受到中华财险的温暖优质服务。
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