福建保险网讯    清明期间，平安产险福清支公司积极响应福建省行业协会号召，在福清宏路高速口设立快处点，开展节假日护航行动，为来往客户送上贴心温暖的服务。

护航首日，平安产险福清支公司查勘员聂鹏发现高速出口一辆货车正朝快处点缓缓驶来，便拿上矿泉水主动上前询问。原来货车车主是从山东开往漳州，但在高速行驶时不慎与轿车车主相撞，导致轿车左边尾部及尾灯撞坏。聂鹏得知情况后，立即勘察双方车辆受损情况，协助客户与交警沟通，判定责任，并就理赔流程详细告知客户，高效积极的服务免去双方客户后顾之忧，双方车主对聂鹏的贴心服务表示一致的认可。

三天的护航行动，平安产险福清支公司向广大来往客户提供优质的人工导航，免费的矿泉水，积极高效处理高速出险事故。平安产险福清支公司将一如既往，传递爱心，传播平安，为广大来往群众提供高效、便捷的服务和关怀，助力NPS提升。

（余小煌）