福建保险网迅 为了提升平安品牌形象,改善服务,建立和完善社会监督机制,平安产险南平中心支公司特召开了“平安行风监督员座谈会”。南平市保险行业协会、新闻媒体等相关人士参加了此次座谈,并接受聘请,成为平安行风监督员。
座谈会上,平安产险南平中心支公司客服理赔部经理周李增详细介绍成立平安行风监督员的主旨,并邀请监督员对公司服务水平和合规经营进行常态监督,通过外部渠道听取消费者心声,不断提升服务质量,向社会传播平安正能量。交流中,监督员对平安近年来服务水平不断的的提升给予了赞赏,并结合自身了解情况提出中肯的意见和建议,表示将认真履行监督员的职责,切实做好行风建设工作。
未来,平安产险南平中心支公司将加强与行风监督员的沟通与联系,听取意见和建议,重视监督反映的情况,及时发现和纠正工作中存在的问题,不断提升服务水平,打造成具有更高美誉度的保险公司。
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