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平安产险泉州中心支公司:暴风雨中的坚守

2016-09-19 11:33:05来源:福建保险网作者:阅读次数: 添加收藏
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福建保险网迅    915日,今年第14号台风“莫兰蒂”登陆福建沿海,受台风影响,泉州普降大暴雨。虽逢中秋佳节,但平安产险泉州中心支公司全体客服理赔将士依然坚守岗位,以实际行动践行平安承诺,共同迎战最强台风“莫兰蒂”。

 

受大暴雨影响,当天泉州多地积水成灾。平安产险泉州中心支公司客服理赔部李福源在回公司的路上,见眼前方云鹿路积水已到膝盖处以上,立即下车架起平安警示牌,主动提示客户勿涉水行驶,并指引车主规划其他出行路线,受到许多过往车主点赞。客户刘女士因车辆在小区内停车场被淹,入口封堵,大型救援车无法进入,焦急万安,平安产险泉州中心支公司客服理赔部叶炎林在观察好险情后,只身进入停车场,成功帮客户车辆牵引至安全地点,让客户安心是平安的使命。客户卢先生爱车在暴雨过后,在半山上熄火无法启动,平安产险泉州中心支公司客服理赔部林钦城接到报案后,急客户之所急,立即联系救援公司一起赶赴现场,到场后,安抚客户、拍照定损、协助推车、推荐好车主APP,方便其后续查询理赔进度等,全程专业靠谱。

 

尽管风雨来得猛烈,但我们依然可以看到有一群可爱的平安小伙子坚守在第一线,为车主保驾护航,践行着平安的暖心服务,他们代表着一股积极向上的橙色力量。

(平安产险泉州中心支公司 胡晓玲)

 

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