福建保险网迅 9月15日凌晨,今年最强台风“莫兰蒂”正面袭击福建,给泉州带来狂风暴雨。平安产险泉州中心支公司迅速响应,开通绿色通道,简化理赔程序,力求以最快的速度服务到客户。
“莫兰蒂”登陆前期,受台风外围影响,客户徐先生爱车被风吹起的垃圾桶划到,由于案件增多,此时平安产险泉州中心支公司客服理赔部李福源接到报案后立即引导客户下载平安好车主APP进行自助报案、自助理赔,从报案到结案,5000元赔款20分钟到账,客户徐先生连发朋友圈点赞平安的理赔速度。9月15日,客户许先生爱车同样因大风招到划伤,通过好车主自助上传照片、自助理赔,2220元赔款仅用时5分钟即完成赔付。
“莫兰蒂”来袭,狂风暴雨阻挡不住平安的理赔速度。平安产险泉州中心支公司充分利用平安好车主APP,为客户带去最快速最优质的理赔服务体验。
(平安产险泉州中心支公司 胡晓玲)