福建保险网讯  平安人寿福建分公司漳州机构运营督导张艺荣单位里有一名业务伙伴小李，上个月在追踪二次保单续收情况时，小李告知名下有位客户去年在他那里购买了一单万能险，保费6000元，今年到了第二年交费期了，还没有及时存保费到指定代扣账户内。后经督导小张和该业务员电话、面访等沟通方式，该客户均未能及时缴纳该期保费。

本月，业务员小李突然接到该单客户的电话，告知小李他出了意外，想咨询保单是否可以理赔。由于这份保单是万能险产品，保单处于宽限期内，保单仍然有效，最后客户补缴了保费，在小李的帮助下顺利申请了理赔款。