为丰富国寿客户业余生活，提高客户“1+N”服务感知和满意度，中国人寿宁德分公司开展“牵手国寿、缤纷食膳”美食季客户服务活动。

伴着春风，迎着夏光，中国人寿宁德分公司在全市范围举办缤纷食膳美食季客户服务活动，时间从2017年1月至6月，目前已开展两季。活动按“借引为主，引创结合”的工作方针，以特约商家优惠为服务基础、微信服务为技术平台，以销售人员为推介主导，推广美食优惠活动。

为满足客户不同口味需求，活动即有中餐也有西餐，内容分成“养生就吃有机鱼”、“欢歌笑语享美食”、“锅行好味道”、“欢乐杂锦香”四类，共汇集十三家特约商家向国寿客户提供美食优惠折扣。为更好地服务客户，活动前期，中国人寿宁德分公司认真策划活动：通过各支公司甄选出活动商家、制定活动方案、对参与活动的商家宣导服务流程、系统操作及服务要求、制作电子优惠券并进职场宣导，推广活动。

本次活动，通过实施借引共建战略，增强中国人寿创新能力，给客户提供了实惠折扣，达到“公司、商家、客户”三赢目的。（中国人寿宁德分公司 李秋艳）