为更好地服务基层、服务销售、强化后援支持,切实帮助基层公司解决业务拓展过程遇到的实际问题,零距离倾听一线业务人员的诉求。 2017年5月24日上午,国寿福建省公司业管中心保全部赵娟讲师参加建阳公司早会,宣导相关保全知识,深入开展“送保全培训进职场”活动,建阳公司200多人参加了培训。
赵娟讲师从四个方面对保全知识进行讲解培训。一是委托代办业务办理规则;二是短险团单增减人办理规则;三是续期收费、失效复效通知;四是国寿e保保全服务功能介绍。同时,为充分了解基层销售人员在展业中对保全工作的意见、看法,赵娟讲师在培训结束后还与销售主管及部份销售人员代表座谈会。详细解答了业务主管、精英们提出的问题,对于非保全类或不能立即回复的问题,将转达给省、市公司相关部门的人员来解答。
此次省公司“保全送培训进职场”活动拉近了业管与销售的距离,让业务伙伴们对保全知识加深了理解,进一步践行业管条线“我服务、您满意”的活动,对提升业务员及客户满意度起到良好的推动作用。(通讯员 饶夏雯)