随着生活水平的提高，自驾已成为人们常用的一种出行方式，但自驾也伴随着风险，一旦发生交通意外，对生命和财产都将造成巨大的损失，因此购买保险成为很多家庭转移和分担风险的主要方案。

河北黄骅的刘先生因工作原因经常开车外出做生意，考虑到家庭责任，2018年1月，刘先生投保了一份《富德生命安行无忧两全保险（2017版）》，保额10万元，自驾车意外身故10倍赔付。

然而生命最无常的地方即在于，我们往往不知道明天和意外到底哪个会先来，仅仅两个月后，刘先生一如往常驾车外出联系生意，却未曾料想此行亦成诀别。刘先生在驾车途中不幸发生车祸当场身故。噩耗传来，刘先生一家犹如天塌地陷，瞬间坠入悲痛的深渊。

4月16日，富德生命人寿接到客户家属报案，河北沧州中支第一时间安排工作人员前往刘先生家中进行探望，详细了解事故情况。而此时，刘先生家属处于失去家庭顶梁柱的巨大悲痛之中，无暇处理理赔事宜，富德生命人寿的工作人员又主动提出指导家属准备理赔资料。为帮助客户家属尽快完成理赔资料的准备，此后，工作人员又多次上门指导，并协助联系相关部门开具相关证明材料。

在富德生命人寿工作人员尽心尽责的帮助下，刘先生家属顺利地完成理赔资料的整理，并正式提交了理赔申请。5月22日，刘先生家属收到富德生命人寿理赔款共1000621.37元，其中，自驾车意外身故保险金1000000元，身故利息621.37元。这份保险也成了刘先生对妻儿最后的庇佑。

记者注意到，除百万大额赔付外，