李克强总理在政府工作报告中八次提到“互联网+”,保险市场正在被“互联网+”深刻影响和改变。过去,理赔难是中国普通老百姓对保险行业的一个惯性思维,如今,互联网+保险理赔一定程度上解决了理赔难的问题,增加了保险消费者与公司的粘合度。
互联网+保险理赔通过网络交互、在线客服互动等方式,提高了理赔效率、给消费者一个不一样的理赔服务体验。平安养老保险股份有限公司(以下简称“平安养老险”)推出的好福利APP,大幅简化理赔流程,缩短理赔时效,践行理赔承诺。客户从出险报案到理赔款到账仅仅几十分钟,这在过去是不可想象的。
未来,平安养老险将继续依托平安集团综合金融优势,通过平安好福利APP平台,为客户提供年金、保险、投资理财等多方面的专业服务,降低企业客户人力、财力成本,让优质的金融服务走进千家万户。