为进一步完善创建省级青年文明号的各项工作,切实推进和提升公司服务工作水平,中国人寿武平支公司于12月11日开展了青年文明号“群众评议日”满意度调查活动。
活动中,公司工作人员遵循自愿原则,随机邀请在营业大厅办理业务的客户参与满意度调查。在客户填写《满意度调查表》前,工作人员向客户详细介绍了公司在此次省级青年文明号创建中开展的各项工作,并郑重地向广大客户做出文明优质服务的承诺。
通过此次活动,武平公司充分收集群众意见,了解工作中存在的不足,并积极加以改善提高,公司全体员工将以更务实的工作态度、更优质的保险服务,着力提高客户满意度,打赢创建省级青年文明号攻坚战,为构建和谐稳定幸福的武平做出新的更大的贡献。
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