2019年以来，中国人寿宁德分公司认真贯彻落实省公司新皇冠体育：开展健康评估与干预活动文件精神，以“建国寿特色服务，关爱客户，倡导健康生活”为推广主线，为各级别星级客户提供个性化的健康类服务。一季度在全市范围开展特约商家活动，涵盖学习教育、美容健体、养生旅游等内容；2月份推广中国人寿全球救援服务；3月份开展国寿大讲堂、私密问诊和健康评估与干预活动。

为提高客户服务感知，中国人寿宁德分公司通过柜员晨会、业务员晨会等形式开展系列宣导，加强公司内外勤人员对活动的了解认识。2019年，公司提供健康管家服务主要包括了专属私人医生、精准预约、名医问诊、全程陪诊、专家门诊安排、住院安排、住院+手术安排、代客咨询、远程会诊、海外就医等10个项目，满足客户不同类型的健康服务需求。客户参与健康管家服务的方式便捷，通过“中国人寿股份福建省分公司服务号”官微，注册登记后，即可根据客户VIP级别享有相应服务权益。

一石激起千层浪，扬帆竞逐正当时。2019年开局之时，中国人寿宁德分公司将以更新的形式、新皇冠体育：的内容、更优的服务回馈广大客户群众，通过持续优化增值服务，开创国寿客户服务发展新局面。