中国人寿安溪县支公司参加金融志愿服务活动
2015-03-16 16:17:08来源:
福建保险网作者:
通讯员 黄婉婷 陈春雅阅读次数:
次
添加收藏
摘要:
福建保险网讯 3月15日,中国人寿安溪县支公司组织参加由安溪县消费者权益保护委员会、安溪县工商局主办的大型“3.15国际消费者权益日”金融志愿服务活动。
在安溪宝龙商业广场,安溪公司在咨询台前摆置公司实力的展架,并悬挂“保险,让生活更美好”的宣传横幅,结合“送金融知识下乡”活动,开展金融知识宣讲、理财产品和理财知识咨询、金融法律援助、手机银行推广等各种志愿服务活动。向消费者发放《国寿客户报》、国寿1+N服务宣传折页、保险消费知识手册、e宝账宣传彩页、“金融消费者权益日”宣传手册等宣传资料,现场讲解公司理赔服务、新开发系统的服务功能、合理购买适合自身的保险、保险消费者的维权途径等知识,为客户提供保险知识咨询平台。同时,向来咨询的民众发放《保险业社会调查问卷》,调查了解客户对保险公司服务水平的总体评价、客户最关心保险公司的服务等信息。
通过金融志愿服务宣传活动,普及百姓保险知识,让消费者准确理解自身的权利和义务,引导客户合理维护自身合法权益,强化了公司诚信文化理念,大大提升了公司品牌形象。