“3?15”福建平安人寿在行动
2016-03-18 18:07:10来源:
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平安人寿:宁德中支承诺诚信经营
福建保险网讯 “3.15国际消费者权益日”到来之际,平安人寿福建分公司积极响应政府及监管部门号召,开展一系列保护消费者权益特别活动,广泛宣传“诚信保险,自主消费”理念,树立公司诚信负责的企业形象。
为提高消费者对自身权益的保护意识,3•15前夕,除分公司开展的发放3·15权益日宣传材料、投放报刊广告等形式宣传活动之外,平安人寿下辖各三级机构也纷纷在各地组织摆摊设点宣传落地活动,为广大公众提供专业的咨询解答活动,宣传普及保险常识,帮助公众提高权益保护意识。
在漳州,平安人寿漳州中支积极参与漳州市消委会开展现场宣传咨询服务活动,组织客服人员、理赔专员及保费专员到现场发放宣传彩页、为咨询群众进行专业解答。平安人寿漳州中支通过本次活动重点宣传金融消费者享有的法定权利,告知投诉渠道和方式,以提高群众的风险意识和责任担当意识,引导群众合法合理、理性有序的维护自身权益。公司耐心的解答服务获得广大公众的好评。
在南平,平安人寿南平中支认真贯彻保险协会精神,以“诚信保险 自主消费”为主题开展“3·15”保险消费者权益保护系列活动。南平中支在多个人流量较大的地点设置宣传点,为广大公众准备宣传手册及精美的小礼品,对过路的群众进行积极地宣传。工作人员的热情感染了许多过往的行人,他们纷纷驻足于平安人寿宣传点前,了解保险知识及消费者权益保护知识。
在宁德,平安人寿宁德中支踊跃参与宁德市保险行业协会在全市范围内组织的“讲诚信、反欺诈”宣传活动,在现场开展宣传活动、接受公众咨询。不仅如此,平安人寿宁德中支还参与了宁德市人民日报组织的“2016诚信经营承诺单位授牌仪式”,在仪式上,由代表亲笔签下诚信经营的承诺。
此外,在龙岩、泉州等其余下辖机构及营业网点,也纷纷组织了摆摊设点、提供现场咨询服务活动。公司工作人员向过往行人宣传保险知识并逐一耐心解答公众对于保险的疑问,同时告知公众购买相关金融产品应当注意的事项,在一定程度上提升了公众的金融消费防范意识及消费者权益保护意识,获得公众的点赞。
平安人寿福建分公司在全省范围内开展的各类3.15特别活动,有效地向公众宣传了保险相关知识,解答了公众对于保险的各类问题,让广大公众了解保险、走近保险,同时也增强了公众的消费风险意识和权益保护意识,为社会作出了自己的贡献。
平安人寿:南平中支人员在为群众讲解维权知识
平安人寿:漳州中支人员在分发维权知识材料
平安人寿在客服柜面摆放3·15宣传手册
平安人寿在客服柜面摆放的3·15宣传展架