福建保险网讯为强化后援支持,更好地服务基层、服务销售,
会议由客户服务中心张继腾副经理主持,市分公司客服中心前台保单服务岗黄丽娜主讲。黄丽娜结合自己多年的工作实践和心得体会,通过精心制作的课件,从投保规则、承保形式、投保使用单证、投保资料填写规则、上机操作注意事项、保险单打印方式及理赔相关规定等方面向大家介绍计划生育家庭意外伤害保险的相关内容。经过一番深入浅出的讲解,加深了各柜面保单服务岗对计划生育家庭意外伤害保险的投保规则及操作事项的了解。
通过此次培训,进一步加快计划生育家庭意外伤害保险上机操作清单导入工作,提高服务时效,更好地服务销售。
( 通讯员王舒涵)