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平安人寿宁德中心支公司为异地投保客户办理业务

2014-05-30 15:02:53来源:福建保险网作者:通讯员 刘清华阅读次数: 添加收藏
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福建保险网讯 异地投保的客户通常会担心一个问题:在异地投保后若在当地需要办理业务该怎么办?平安人寿保险公司可以告诉您“这不是问题!”

20145月一天下午,郑先生走进平安人寿宁德中心支公司服务柜面,很着急的向柜面客服人员述说自己2009年曾在江苏平安人寿保险支公司购买了一份保险已经满期,现有5万元的生存金急需领取,而自己目前因工作常期在宁德,没有时间和精力回到当地办理手续,不知道是否可直接在宁德办理手续?柜员马上耐心向客户解释平安人寿保险公司的系统是全国联网的,不论是否异地投保,在全国任何平安服务柜面均可办理业务。随后,柜员根据异地保全规则速度为客户办理了生存金领取手续,不到2个工作日钱就转入了郑先生的账户。当柜员电话通知客户钱已到账时,郑先生终于相信在平安异地投保服务一样“不是问题”,客户连连称赞平安的服务系统先进、完善!

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