福建保险网讯 “你好，我想来体验一下中国人寿的E宝账服务”，近日，永定柜面来了一位郑姓客户。他表示他是经一位朋友的介绍，知道中国人寿新开了一个面向客户提供全自动式寿险保单电子化服务功能的互联网服务平台，听说可以帮助客户足不出户就能实现保单信息查询、交费、保全、理赔及借还款等综合性服务，非常简单便捷。郑先生成为中国人寿的客户也有三年的时间了，但由于工作时间限制，需要办理保险业务时总是让郑先生感到很烦恼。自从听了朋友有关E宝账介绍后，郑先生很是心动。刚好郑先生有一份自己为投保人被保险人的保单借款已到还款日期了，这不，他特意抽空到营业大厅来看一下能否通过E宝账直接还款。
    柜面工作人员现场帮郑先生开通了E保障。在柜面工作人员的帮助下，郑先生不仅很快完成了保单还款，还体验了一番E宝账功能，并查询到了他自己目前的保单信息，信息很详细，一目了然。郑先生很高兴：中国人寿的服务在创新、在提升，让我们这些客户真实感受到科技进步带来的快捷和高效。
客户吴先生也很喜欢中国人寿E宝账！吴先生由于工作调动原因，家庭地址和电话都变更了，公司服务人员了解到他的情况，特意上门协助他安装手机版“国寿E宝账”，让吴先生在短短2分钟就完成了自己保单信息更改，省去了他来回奔波的麻烦。
    自E宝账推广以来，永定支公司柜面通过在柜面发放宣传资料、积极引导临柜客户使用和体验E宝账功能、深入职场培训等方式推广E宝账。截止目前，已有280多位客户开通了E宝账。E宝账的使用为公司与客户搭建了一座便捷的沟通桥梁，也让保险的服务更快捷！