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晋江人保财险:致敬!低温下的最美查勘员

2023-02-15 10:48:26来源:福建保险网作者:通讯员 连文兰/黄华榕阅读次数: 添加收藏
摘要:

受强冷空气影响,从2月13日夜里起,晋江辖内气温明显下降,最低气温过程降温幅度达10-14℃,部分达到寒潮天气,沿海风力加大至7-9级。

严寒之下,很多人躲在室内烤着取暖器不敢出门。然而,却有这么一群人,他们坚守在每一个事故现场,或了解事故经过,或拍照,或取证,或告知后续理赔手续,或携手交警共同调解......正因为有了他们的坚守,广大车主们才能更加安心地出行。他们,就是人保财险晋江市分公司的查勘员们。

瞧,2月14日一大早,晋江安海路段便发生了一起三车相撞事故,随之发生拥堵,涉事车主同时报交警与保险处理。分公司查勘员小王接到报案后立即赶赴现场,第一时间安抚各方车主,对事故现场、损失车辆等拍照后,引导事故车辆撤离到安全区域,在了解事故发生情况及各方责任后,向三方收集相关材料并详细说明下一步理赔流程。整个查勘处理过程细致高效,客户表示满意,对小王说:“没想到三方事故也这么快就能撤离现场,这么冷的天,你辛苦了!”小王微笑地说:“这是我们应该做的,后续有任何理赔问题请随时联系我。”和客户道别后,小王立即奔赴下一个现场去了。

春天将至,南方天气不定,近期回南天、寒潮、雨天、大雾天等轮番上阵,但不管是什么天气,分公司的查勘员们始终坚守,只要客户一通电话,无论是风里雨里大雾里,还是寒潮里,他们都第一时间把温暖送到客户身边,为广大客户的出行,保驾护航!

 

 

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