4月23日,公司客户陈先生专程来到宁德中支,将印有“服务热情周到 理赔快速高效”的锦旗赠送到中支工作人员手中,激动的表达了对太平服务的高度认可。
三月初,陈先生与出租车发生交通事故受伤至宁德市医院接受治疗,因事故双方对赔偿金额,非医保费用承担等方面存在巨大分歧,导致赔案一直无法取得进展。面对困局,我司人伤查勘员主动协调沟通、倾力上门调处,经过多次协商最终促使双方达成赔偿协议,并快速将赔款转至伤者账号。我司工作人员专业、高效、热情的服务,获得事故双方的一致赞扬。
未来,我司将继续秉承“共享太平”的发展理念,不断创新服务模式,持续优化客户体验,以专业精神践行理赔承诺,以实际行动为广大客户提供更加优质、便捷、快速的保险服务。