2024年1月19日下午，伤者家属王先生将一面印有“服务专业诚可靠，赔付暖心效率高”的锦旗送到太平洋产险福州中心支公司，对公司在案件处理过程中提供的暖心服务表示感谢。

2022年5月13日，标的车在马尾区行驶时碰撞行人，标的全责，造成三者颅内出血，踝关节骨折等伤情，伤者当即被120送往福州市第二医院就诊，人伤专员接到报案马上联系三者家属，详细介绍了“医无忧”各项服务。在一年半的住院治疗期间，公司先后多次医疗费垫付保障三者治疗，解决三者者家庭经济困难问题，伤者经过长期治疗仍为植物人状态，经与三者家属友好沟通，双方最终达成一次性理赔协议。三者家属为对公司“用心服务、全程相伴”的服务理念表示高度的认可。

太平洋产险福州中心支公司持续按照总分公司的工作要求，以人伤“心年行动”为契机，用更好的服务回馈客户、用更优的专业降低风险、用更强的支撑协同业务，助力2024年开门红的达成，为公司可持续高质量发展的全面建成提供强有力的支撑！